Bestellstornierungsrichtlinie

Dieser Online-Shop wird von der natürlichen Person JEREMIAH GILMORE betrieben und mit Shopify erstellt. JERVICO ist eine eigenständige junge Marke mit Fokus auf hochwertige Kinderbetten und Wohnmöbel für Familien.

Geschäftsanschrift: 16601 N 12TH ST APT 1141, PHOENIX, AZ, USA
Telefon: +1(602)371-9428
E-Mail: helpoffice@jervico.com

Möglichkeit zur Stornierung vor Versand

Sie können Ihre Bestellung kostenfrei stornieren, solange die Ware noch nicht an den Transportdienstleister übergeben wurde. Bitte senden Sie Ihre Stornierungsanfrage umgehend per E-Mail und geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an.

Stornierung nach Versand

Sobald die Sendung versandt wurde, ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie nach Erhalt der Ware von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen Gebrauch machen. Es gelten die Regelungen aus der „Verbraucherwiderrufsrecht“.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen bearbeitet und zur Versandvorbereitung weitergeleitet. Nach Ablauf dieser Frist kann eine Stornierung nicht mehr garantiert werden.

Rückerstattung bei erfolgreicher Stornierung

Nach bestätigter Stornierung veranlassen wir unverzüglich die Rückerstattung des kompletten Betrags über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Dauer der Gutschrift hängt von Ihrem Zahlungsanbieter ab.

Ausnahmen von der Stornierung

Für individuell angefertigte, kundenspezifische Produkte ist eine Stornierung nach Auftragsbestätigung ausgeschlossen. Nähere Hinweise finden Sie bei der Produktbeschreibung sowie in den Regelungen zum Widerrufsrecht.